利用規約
最終改定日:2026年8月30日
制定日:2026年1月1日
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Joyneyの運営者である糸川拓生(以下「運営者」といいます。)が提供する情報共有サービス「Joyney」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスに関する契約上の責任主体は、前記の運営者です。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」といいます。)と運営者との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- ユーザーは、本規約の内容を確認し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。会員登録、投稿その他運営者が指定する機能の利用に際しては、運営者が定める方法による明示的な同意が必要です。
- 運営者が定めるプライバシーポリシー、投稿ガイドライン、JP・収益還元規程その他の個別規程(以下総称して「個別規程」といいます。)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規程が矛盾する場合は、当該個別規程に別段の定めがない限り、本規約を優先します。
- ユーザーが作成または提案するガイドライン、ルール、注意事項等は、運営者が個別規程として正式に採用した場合を除き、本規約の一部を構成せず、他のユーザーを法的に拘束しません。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語は、それぞれ次の意味を有します。
- (1) 「会員」とは、運営者所定の手続きによりアカウントを登録したユーザーをいいます。
- (2) 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿、登録、送信または編集した文章、レビュー、評価、写真、画像、動画、質問、回答、記事、スポット情報、商品・サービス情報、タグ、提案その他一切の情報をいいます。
- (3) 「共同編集情報」とは、複数のユーザーまたは運営者が追加、修正、統合、整理その他の編集を行うことを予定した、スポット、施設、店舗、商品、サービス等に関する情報をいいます。
- (4) 「JP」とは、本サービスへの貢献状況を示すために運営者が付与するサービス内の数値をいいます。
- (5) 「運営ガイドライン」とは、投稿、編集、写真、レビュー、コミュニティ運営その他本サービスの利用に関し、運営者が定めて公表するルールをいいます。
第3条(本サービスの内容および運営者の立場)
- 本サービスは、旅行、外出および日常の意思決定に役立つ情報を、スポット、施設、店舗、商品またはサービス等の単位で整理し、ユーザーが閲覧、投稿、編集および共有できる環境を提供する情報共有サービスです。
- 本サービスには、レビュー、写真、スポット情報、営業時間、料金、アクセス、設備・サービス、混雑、Q&A、記事、比較、検索、ブックマークその他運営者が提供する機能が含まれます。提供される機能は、ユーザーの属性、利用地域、端末、会員資格、ランク、運用状況その他の事情により異なる場合があります。
- 運営者は、施設、店舗、商品またはサービスの提供者、予約事業者、販売事業者またはユーザー間取引の当事者ではありません。ただし、運営者が自ら提供主体であることを明示した場合を除きます。
- 本サービス上の予約、購入、申込みその他の取引は、ユーザーと当該取引を提供する第三者との間で成立します。ユーザーは、当該第三者が定める条件を自ら確認するものとします。
- 開発中または提供予定として表示された機能について、運営者は、その提供開始、提供時期または内容を保証しません。
第4条(会員登録および未成年者)
- 会員登録を希望するユーザーは、運営者所定の方法により、真実、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
- 登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに登録情報を更新するものとします。
- 未成年者は、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。運営者は、必要に応じて同意の有無を確認し、または年齢に応じて利用できる機能を制限することができます。
- 報酬の受取り、本人確認その他法的能力または年齢の確認が必要な機能について、運営者は18歳以上であること、法定代理人の追加同意その他の条件を定めることができます。
- 運営者は、登録申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または登録後に取り消すことができます。
- (1) 本規約に違反したことがある場合
- (2) 登録情報に虚偽、誤記または重要な記載漏れがある場合
- (3) 他人になりすましている場合
- (4) 過去に利用停止または登録抹消を受けた者と実質的に同一である場合
- (5) 反社会的勢力に該当し、またはこれに関与している場合
- (6) その他、登録を認めることが本サービスの安全または適切な運営を損なうおそれがある場合
第5条(アカウントの管理)
- 会員は、自己の責任でログイン情報を適切に管理し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、または担保に供してはなりません。
- 会員は、アカウントの不正利用またはそのおそれを知った場合、直ちに運営者へ連絡し、運営者の案内に従うものとします。
- 運営者は、登録されたログイン情報を用いて行われた行為を、当該会員による行為として取り扱うことができます。ただし、運営者の故意または過失により不正利用が生じた場合は、この限りではありません。
第6条(個人情報等の取扱い)
- 運営者は、本サービスの利用に伴い取得する個人情報、Cookie、端末情報、アクセスログ、行動履歴その他の情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- ユーザーは、プライバシーポリシーを確認した上で本サービスを利用するものとします。
- 運営者が、閲覧履歴、検索履歴、投稿履歴その他の情報を分析し、検索結果、推薦、表示順、品質判定、不正検知、サービス改善または広告表示等に利用する場合、その対象、目的および外部送信等の詳細はプライバシーポリシーその他の分かりやすい方法で示します。
第7条(投稿および編集の基本ルール)
- ユーザーは、自らが投稿または編集する権限を有し、本規約および運営ガイドラインに適合する投稿コンテンツのみを投稿または編集するものとします。
- ユーザーは、投稿コンテンツについて、可能な限り正確かつ最新の情報を提供し、事実、推測および個人的な意見を区別するよう努めるものとします。
- レビューまたは評価を投稿する場合、ユーザーは、原則として自らの実体験に基づき、過度な断定を避け、他者の権利および安全に配慮するものとします。
- 商品、サービス、招待、割引、報酬その他の利益の提供を受けて投稿する場合、または投稿対象の事業者、従業者、競合事業者その他の利害関係者である場合、ユーザーは運営者が定める方法でその関係を明示しなければなりません。
- ユーザーは、投稿対象と無関係な個人の氏名、住所、連絡先、勤務先、顔画像、車両番号、現在地その他個人を特定し得る情報を、本人の適法な同意なく投稿してはなりません。店舗等の従業者に関する情報についても、苦情申立て等に必要な場合は公開投稿ではなく、施設または運営者が案内する窓口を利用するものとします。
- 投稿コンテンツの公開範囲は、各機能の画面表示に従います。公開投稿は、インターネット上の不特定多数の者に閲覧、引用または共有され得ることを、ユーザーはあらかじめ理解するものとします。
第8条(投稿コンテンツの権利および利用許諾)
- 投稿コンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは従前の権利者に留保されます。
- ユーザーは、運営者に対し、本サービスの提供、維持、改善、品質管理、安全確保、バックアップ、広報および本サービスに関連する表示のために必要な範囲で、投稿コンテンツを国内外で利用する、非独占的かつ無償の権利を許諾します。この利用には、複製、公衆送信、表示、配布、編集、要約、抜粋、サイズ変更、切り抜き、形式変換、翻訳、他の情報との組合せおよび検索用データの作成が含まれます。許諾期間は、投稿コンテンツが本サービスに保持される期間および第7項に定める範囲とします。
- 運営者は、前項の目的に必要な範囲で、業務委託先、インフラ提供者、提携先または本サービスの承継先に対し、投稿コンテンツの利用を再許諾することができます。
- ユーザーは、第2項および第3項に基づく適法な利用に必要な範囲で、著作者人格権その他これに類する権利を行使しないものとします。
- 運営者は、投稿コンテンツを本サービスと無関係な商品として販売し、または第三者の広告素材として単独で利用する場合、投稿時に明示した場合またはユーザーから別途許諾を得た場合を除き、前各項の許諾だけを根拠として利用しません。
- ユーザーは、他のユーザーの投稿コンテンツを、本サービスが提供する埋込み、引用、共有その他の機能を用いて、本サービス内で表示することができます。ただし、当該投稿コンテンツをダウンロードし、本サービス外へ転載し、または別の目的に利用してはなりません。法令上認められる引用その他の利用を妨げるものではありません。
- 投稿コンテンツが削除された場合でも、法令上の保存、紛争対応、バックアップ、編集履歴の保全、既に行われた適法な利用または共同編集情報の維持に必要な範囲では、前各項の許諾が存続する場合があります。
第9条(共同編集、履歴および表示)
- 共同編集情報は、他のユーザーまたは運営者により、修正、追記、統合、分割、並べ替え、要約、非表示または削除される場合があります。
- 運営者は、品質管理、不正防止および変更内容の検証のため、編集履歴、投稿者、編集日時、変更内容その他必要な情報を保存し、運営者が定める範囲で表示することができます。
- 運営者は、誤編集、荒らし、不正操作その他の事情がある場合、過去の状態への復元、編集の差戻し、編集権限の制限、承認制への変更または編集ロックを行うことができます。
- 会員が退会し、または投稿コンテンツの削除を求めた場合でも、共同編集情報およびその履歴は、情報の継続性、出典確認、不正防止および他の編集者の権利保護に必要な範囲で維持されることがあります。この場合、運営者は、必要に応じてアカウント表示の匿名化その他の措置を検討します。
- 施設、店舗その他の対象の公式管理者として確認された者による情報であっても、運営者は、その正確性を保証せず、必要に応じて補足、修正、履歴化または第三者からの異議申立ての対象とすることができます。
第10条(AIおよび自動処理の利用)
- 運営者は、本サービスの提供および改善のため、投稿コンテンツその他の情報について、AIその他の自動処理を用いて、分類、要約、翻訳、タグ付け、重複判定、関連付け、品質確認、不正検知および更新候補の作成等を行うことができます。
- AIその他の自動処理による出力には、誤り、偏り、古い情報または不適切な内容が含まれる可能性があります。運営者は、必要に応じて人による確認、修正、採否判断その他の品質管理を行いますが、すべての出力の完全な正確性を保証しません。
- 運営者が、ユーザーの個人情報または非公開情報を外部のAIサービスへ送信する場合、その目的、送信先、送信項目その他必要な事項をプライバシーポリシーその他の分かりやすい方法で示し、法令上必要な手続きを行います。
- 投稿コンテンツを汎用的な基盤モデルの学習に利用する場合、運営者は、前各項とは別に、その内容および条件を明示し、法令上または投稿時の条件上必要な同意を取得します。
第11条(運営ガイドラインおよびユーザーからの提案)
- 運営者は、本サービスの安全性、信頼性および利便性を維持するため、運営ガイドラインを定めることができます。
- ユーザーは、運営ガイドラインの新設または変更を提案できます。ただし、提案は運営者が正式に採用して公表するまで、他のユーザーを拘束しません。
- 運営者は、採用した運営ガイドラインの内容および適用範囲について最終的な決定権を有します。
第12条(JP、ランクおよびバッジ)
- JP付与の対象となる投稿、編集、情報提供、品質確認、通報その他本サービスへの貢献については、当該投稿等が行われた時点で、JPを「未確定JP」として付与し、本サービス上に反映します。
- 未確定JPは、品質チェック、一定期間の経過、重複確認、不正確認その他運営者が定める条件を満たした後に「確定JP」となります。運営者は、確認結果に応じて、未確定JPを修正、減算または取り消すことができます。
- JP、ランクおよびバッジは、本サービス内の貢献状況または利用資格を示すものであり、金銭、電子マネー、暗号資産、前払式支払手段、所有権その他の財産権を構成しません。これらを購入、譲渡、相続、貸与、売買または担保として提供することはできません。
- 運営者は、JPの付与基準、ランク条件、バッジ条件、特典、有効期間その他の内容を、合理的な範囲で設定または変更できます。重要な変更は、事前に本サービス上で告知します。
- 不正取得、誤付与、重複投稿、虚偽投稿、自己取引、複数アカウントの不正利用、閲覧数等の水増しその他不適切な行為が判明した場合、運営者はJP、ランク、バッジおよび関連する資格を保留、修正、減算または取り消すことができます。
- 会員が退会し、または登録を抹消された場合、JP、ランク、バッジおよびこれらに付随する未確定の特典は消滅します。ただし、別途確定した金銭債権がある場合は、適用される個別規程および法令に従います。
第13条(収益還元その他の報酬)
- JPの付与は、運営者がユーザーに金銭その他の報酬を支払うことを約束するものではありません。
- 運営者が、JPに関連する収益還元、記事収益の分配その他の報酬制度を開始する場合、対象者、対象となる貢献、算定方法、収益の定義、分配割合、確定時期、最低支払額、支払方法、本人確認、税務上の取扱い、取消事由その他の条件を、別途定めるJP・収益還元規程等により明示します。
- 報酬制度の開始前に取得したJPまたは行われた投稿等が報酬の対象となるかは、当該制度の開始時に明示します。明示がない限り、過去のJPまたは投稿等について報酬を請求することはできません。
- 報酬は、運営者が定める条件を満たし、審査、本人確認、支払情報および税務情報の確認等が完了した時点で確定します。画面上の推定額、参考額または未確定額は、確定した支払請求権を意味しません。
- 運営者は、法令上必要な源泉徴収、支払調書の作成その他の手続きを行うことができます。ユーザーは、自らに適用される税務申告その他の義務を自己の責任で確認するものとします。
第14条(広告、アフィリエイトおよび外部サービス)
- 本サービスには、広告、スポンサー表示、アフィリエイトリンク、予約リンクその他の商業的表示が含まれる場合があります。運営者は、法令および運営方針に従い、広告または利害関係があることを分かりやすく表示するよう努めます。
- 本サービスが外部サービス、外部ウェブサイトまたは第三者のAPI等と連携する場合、ユーザーは、当該第三者の規約その他の条件にも従うものとします。
- 外部サービス上の情報、商品、役務、広告、取引、障害、仕様変更または終了については、当該第三者が責任を負います。運営者は、自らの故意または過失による場合を除き、これらについて責任を負いません。
第15条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- (1) 法令、裁判所の命令または公序良俗に違反する行為
- (2) 犯罪を実行し、助長し、勧誘し、または容易にする行為
- (3) 虚偽、捏造、なりすまし、誤認を誘う表示または重要な事実を意図的に隠した投稿を行う行為
- (4) 名誉、信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、著作権、商標権その他第三者の権利または利益を侵害する行為
- (5) 差別、誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、晒し、ストーキング、暴力、自殺、自傷、違法薬物または性的搾取等を助長する行為
- (6) 児童の安全を害し、または児童を性的に描写もしくは搾取する行為
- (7) 実体験に基づかないレビュー、報酬や利害関係を隠した投稿、競合者を不当に害する投稿その他評価の公正を損なう行為
- (8) 無関係な広告、宣伝、勧誘、アフィリエイトリンク、紹介コード、外部誘導、バナーまたは広告用画像等を、運営者が認めていない場所に掲載する行為
- (9) 本サービスまたは第三者のサーバー、ネットワークもしくはシステムへ不正にアクセスし、脆弱性を探索または悪用し、セキュリティ措置を回避し、マルウェアを送信し、または過度な負荷を与える行為
- (10) 運営者が明示的に許可した場合または一般的な検索エンジンによる通常のインデックス作成を除き、スクレイピング、クローリング、ボットその他の自動化手段を用いて、本サービス上の情報を取得、収集、複製、保存、再利用し、またはAIその他の学習用データとして利用する行為
- (11) JP、ランク、バッジ、閲覧数、反応数、採用数、検索順位その他の指標を不正に操作する行為
- (12) 複数アカウントの不正利用、アカウントの共有、売買または利用停止措置の回避を行う行為
- (13) 虚偽または濫用的な通報、権利侵害申立てまたは異議申立てを行う行為
- (14) 宗教、政治、思想または団体への勧誘その他本サービスの目的と無関係な活動を反復し、本サービスの利用または運営を妨げる行為
- (15) 投稿対象となる施設等の正常な営業、安全または他の利用者の利用を妨げる行為
- (16) リバースエンジニアリング、ソースコードの不正取得その他法令上または運営者の許諾上認められない解析を行う行為
- (17) 前各号の行為を援助、助長、勧誘または準備する行為
- (18) その他、本サービスの目的、安全性、信頼性または適切な運営を著しく損なう行為
第16条(投稿への対応、通報および異議申立て)
- 運営者は、投稿コンテンツが本規約、運営ガイドラインもしくは法令に違反し、第三者の権利を侵害し、または本サービスの安全性もしくは信頼性を損なうおそれがある場合、必要な範囲で、表示順位の変更、警告表示、修正、要約、公開範囲の変更、収益化の停止、非表示、削除、証拠保全その他の措置を講じることができます。
- 緊急対応、権利侵害の拡大防止、法令遵守、捜査協力、セキュリティ確保または第三者の安全確保のために必要な場合、運営者は事前通知なく前項の措置を講じることができます。
- 運営者は、可能かつ適切な場合、措置の対象となったユーザーに理由の概要を通知します。ただし、法令、捜査、第三者の権利、安全または不正対策上、通知しないことがあります。
- ユーザーおよび権利者は、運営者所定の窓口から、不正確な情報、規約違反または権利侵害を通報できます。運営者は、必要に応じて本人確認資料、権利を示す資料、対象URL、具体的な理由その他の資料を求めることができます。
- 措置を受けたユーザーは、運営者所定の方法により異議を申し立てることができます。運営者は、提出資料、第三者の権利、緊急性、過去の利用状況その他の事情を考慮して再検討します。
- 運営者は、法令に基づく発信者情報開示請求、送信防止措置の申出、裁判所または行政機関からの命令その他の適法な要請に対応します。
第17条(利用制限および登録抹消)
- 運営者は、ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの安全性、信頼性もしくは適切な運営を損なうおそれがある場合、投稿もしくは編集権限の制限、機能制限、JP等の保留もしくは取消し、アカウントの一時停止または登録抹消を行うことができます。
- 緊急性がない場合、運営者は、違反の内容および影響に応じて、警告、是正の機会または理由の通知を行うよう努めます。ただし、重大な違反、反復違反、不正対策、権利侵害または安全確保のため必要な場合は、事前通知なく措置を講じることができます。
- 運営者は、長期間利用されていないアカウントについて、相当な期間を定めて事前に通知した上で、利用制限または削除を行うことができます。
- 本条の措置を受けたユーザーは、第16条第5項に準じて異議を申し立てることができます。
第18条(退会および退会後の取扱い)
- 会員は、運営者所定の方法により、いつでも退会を申し出ることができます。
- 退会により、アカウントおよび会員専用機能は利用できなくなります。JP等の取扱いは第12条第6項に従います。
- レビュー、記事、写真その他ユーザーの独立した投稿コンテンツについては、会員が退会前に削除できる機能または退会後に削除を申し出る方法を、運営者が別途定めます。ただし、法令上の保存、第三者の権利保護、紛争対応、共同編集情報の維持、編集履歴またはバックアップに必要な情報は、第8条第7項および第9条第4項に従って保存されることがあります。
- 退会後であっても、その性質上存続すべき条項は引き続き適用されます。
第19条(本サービスの変更、中断および終了)
- 運営者は、機能改善、法令対応、安全確保、保守、外部サービスの変更、運営体制、事業上の必要その他の事情により、本サービスの全部または一部を変更することができます。
- 次のいずれかに該当する場合、運営者は事前通知なく本サービスの全部または一部を一時中断できます。
- (1) 緊急の保守、障害対応またはセキュリティ対応を行う場合
- (2) 通信回線、クラウド、外部API、決済その他第三者サービスに障害または変更が生じた場合
- (3) 天災、停電、感染症、戦争、暴動、法令または行政措置その他の不可抗力が生じた場合
- (4) その他、緊急の中断が必要な場合
- 運営者は、運営上または事業上の理由により、本サービスの全部または一部を終了できます。終了する場合、緊急またはやむを得ない場合を除き、合理的な予告期間を設けて本サービス上その他適切な方法で告知するよう努めます。
- ユーザーデータの出力機能または移行期間を提供できる場合、運営者は終了の告知にその方法を示します。ただし、その提供を保証するものではありません。
第20条(非保証および情報利用上の注意)
- 運営者は、本サービスの品質および掲載情報の正確性、最新性、完全性および有用性の向上に努めますが、これらを完全には保証しません。
- 営業時間、休業日、料金、在庫、予約状況、交通、災害、バリアフリー、アレルギー、医療、安全その他重要な情報は変更され、または個別条件により異なる場合があります。ユーザーは、必要に応じて施設、販売者、医療機関、交通事業者、公的機関その他の一次情報を確認するものとします。
- レビュー、評価、ランキング、推薦、比較、AIによる出力その他本サービス上の表示は、特定の結果、満足、安全、適合性または取引の成立を保証するものではありません。
- 運営者は、本サービスに瑕疵、エラー、障害、セキュリティ上の問題または第三者の権利侵害が一切存在しないことを保証しません。ただし、運営者は、合理的に必要な安全管理および是正に努めます。
第21条(損害賠償および責任の制限)
- ユーザーが本規約に違反し、運営者または第三者に損害を与えた場合、当該ユーザーは、自己の責任および費用でこれを解決し、故意または過失により生じさせた損害を賠償するものとします。
- 運営者が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、運営者の軽過失による責任は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害および予見の有無を問わない拡大損害について責任を負いません。
- 前項は、運営者の故意または重大な過失により損害が生じた場合には適用しません。
- 本規約の責任制限または免責に関する定めが、消費者契約法その他の強行法規により無効となる場合、当該法令で認められる範囲でのみ適用されます。
第22条(通知および連絡)
- 運営者からユーザーへの通知は、本サービス上の表示、登録メールアドレスへの送信その他運営者が適切と判断する方法により行います。
- ユーザーは、登録メールアドレスその他の連絡先を、運営者からの通知を受領できる状態に維持するものとします。
- 本規約、権利侵害、個人情報その他本サービスに関する連絡は、次の窓口で受け付けます。
お問い合わせフォームhttps://joyney.jp/contact/
第23条(本規約の変更)
- 運営者は、次のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できます。
- (1) 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
- (2) 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的である場合
- 前項により本規約を変更する場合、運営者は、変更の効力発生日までに、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上その他適切な方法で周知します。ユーザーへの影響が大きい変更については、合理的な予告期間を設け、登録メールアドレスへの送信その他の方法による通知に努めます。
- 法令上、ユーザーの個別同意が必要な変更については、運営者は所定の方法で同意を取得します。
第24条(権利義務の譲渡および事業承継)
- ユーザーは、運営者の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。
- 運営者が、法人化、事業譲渡、合併、会社分割その他の事由により本サービスの事業を第三者に承継させる場合、運営者は、本規約上の地位、権利義務、登録情報、投稿コンテンツその他本サービスの運営に必要な情報を、当該承継先に承継させることができます。
- 前項の場合、運営者は、法令上または安全上支障がある場合を除き、承継先および承継時期を事前に本サービス上その他適切な方法で告知します。
第25条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続します。
第26条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当事者は、まず誠実に協議して解決を図るものとします。
- 協議によって解決しない場合、法令に別段の定めがある場合を除き、運営者の住所地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の合意管轄裁判所とします。本項は、法令によりユーザーに認められる他の裁判管轄を排除するものではありません。
運営者:糸川 拓生
問い合わせ先:https://joyney.jp/contact/
