入館料（当日）大人450円、小中学生100円、高校生100円（学生証等要）、小学生未満無料。障害者手帳等の所持者と同数の同伴者は無料。
入場フリーパス年間デジタルパス500円（LINEアカウント必要）、年間アナログパス800円。
駐車場2～7階・屋上、175台。30分250円、当日最大2,600円、施設利用30分割引。0～6時出入庫不可、現金のみ。
貸出車いす入口ゲートで無料貸出2台。
多目的トイレ1階体験コーナーに設置。
授乳・ベビールーム1階。利用時はスタッフへ声掛け。
おむつ交換台1階女子トイレ・多目的トイレ、地下2階女子トイレに設置。
ベビーチェア・子供用食器ラーメン店で相談可能（一部店舗を除く）。
無料Wi-FiSSID: ramen。パスワードは館内で確認。
常設店数ラーメン店8店。店舗や期間限定店の営業状況は公式フロアマップ・イベントカレンダーで確認。
外国語案内公式Webページは英語・簡体字中国語・繁体字中国語・韓国語・タイ語に対応。フロアガイドは日本語・英語。横浜市観光公式によれば券売機は日本語・英語・繁体字中国語・簡体字中国語・韓国語・タイ語に対応。
外国人団体向けメニュー公式のインバウンド向けメニュー表は日本語・英語・簡体字中国語・繁体字中国語・韓国語・タイ語で案内。インバウンドチケットは対象店舗・対象メニューを確認。
グルテンフリーラーメン公式のグルテンフリーラーメン案内では現在提供店舗なしと記載。過去の提供例や旧ページと混同しない。
利用料金・年間パス当日券：大人450円、小・中学生100円、高校生100円（学生証等の本人確認必要）、小学生未満無料。障害者手帳等所持者と同数の同伴者は無料。年間デジタルパス500円（LINE登録必要）、年間アナログパス800円。飲食・体験別料金。
再入場1Fインフォメーションで入場券裏にスタンプを押印し、再入場時に提示。
営業時間例外・確認方法年末年始12月31日・1月1日は休館。通常時間は平日11:00～21:00、土日祝10:30～21:00。特定日は公式「営業・イベントカレンダー」を優先。
コインロッカー1Fエレベーター横および正面階段地下踊り場の2か所。サイズ・料金・台数は公式サイトで確認できず。
バリアフリー・子ども設備無料車いす貸出2台（入口ゲート）。エレベーター入口幅75cm・奥行120cm。多目的トイレは体験コーナー、オムツ交換台は1F女子・多目的トイレとB2F女子トイレ。1Fにベビールーム。
ギャラリー展示の規模1階ギャラリーにはラーメン関連書籍約1,000冊、全国のラーメン丼380点、ラーメン史の映像展示（約10分）がある。入館料に含まれる。
ベジタリアン対応ラーメン龍上海本店「ベジタリアンラーメン」1,050円、こむらさき「野菜だけで作った王様ラーメン」1,100円。ハラル認証ではなく厨房・食器は共用。
